Privacy degli Utenti
Questa informativa sulla privacy descrive come Betpoint raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti del nostro sito e dei servizi connessi. Vogliamo spiegare in modo chiaro quali informazioni trattiamo, come le utilizziamo e quali diritti spettano agli utenti in relazione alla loro privacy.
Tipi di dati raccolti
Raccogliamo diverse categorie di informazioni per garantire il funzionamento del servizio e la conformità normativa:
Dati personali
Nome, cognome, data di nascita, indirizzo, codice fiscale, documenti di identità, indirizzo email e numero di telefono forniti in fase di registrazione e verifica dell'account.
Dati tecnici
Informazioni sul dispositivo e sulla connessione come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, identificatori univoci del dispositivo e dati di accesso (log), raccolti automaticamente per motivi di sicurezza e funzionamento.
Dati transazionali e di gioco
Storico dei depositi e prelievi, transazioni finanziarie, attività di gioco, puntate, risultati delle scommesse e resoconti di vincite e perdite utili per la gestione dell'account, la rendicontazione fiscale e la prevenzione delle frodi.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per:
- gestire l'account e fornire i servizi richiesti;
- verificare l'identità e prevenire frodi o abusi;
- processare pagamenti e rimborsi;
- rispettare obblighi normativi e fiscali;
- personalizzare l'esperienza utente e comunicare promozioni quando l'utente ha espresso il consenso;
- migliorare il sito tramite analisi aggregate e anonimizzate.
Protezione dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, incluse la crittografia durante la trasmissione (HTTPS/TLS), controlli di accesso al personale autorizzato e procedure interne per la gestione delle violazioni. I fornitori terzi che trattano dati per nostro conto operano sotto istruzioni e obblighi contrattuali di riservatezza.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e strumenti simili per garantire il funzionamento del sito, migliorare le prestazioni, svolgere analisi statistiche e, con il consenso dell'utente, offrire contenuti personalizzati. È possibile gestire le preferenze sui cookie attraverso il banner presente sul sito o modificando le impostazioni del browser.
Diritti dell'utente
Gli utenti hanno il diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica, la limitazione del trattamento, la cancellazione o la portabilità nei casi previsti. Possono altresì opporsi al trattamento per motivi legittimi o revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento.
Accesso, correzione e cancellazione dei dati
Per esercitare i diritti è possibile utilizzare le impostazioni dell'account oppure contattare il nostro supporto via email a [email protected]. Per motivi di sicurezza potremmo richiedere una verifica dell'identità prima di procedere con la richiesta.
Comunicazione a terze parti
Condividiamo dati con soggetti esterni necessari all'erogazione del servizio, come processori di pagamenti, fornitori tecnici, fornitori di giochi e consulenti legali o fiscali. Possiamo inoltre fornire informazioni alle autorità competenti quando richiesto dalla legge.
Aggiornamenti dell'informativa
Questa informativa può essere aggiornata nel tempo. Eventuali modifiche saranno pubblicate sul sito e comunicate tramite l'area personale o altri canali appropriati. Invitamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.